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쇼핑몰마케팅으로 블로그마케팅을 하고 계신 여러분의 블로그 댓글지수는 얼마인가요? 오늘 여러 블로그를 방문하면서 남이 열심히 포스팅한 글을 보고도 정보만 취하셨나요? 이것은 그 누구에게 자신이 방안에 혼자 있다고 알라지 않고 누군가 찾아와서 방문을 열어주기만을 기다리는 사람과 같습니다. 블로그 운영시 댓글을 통해 자신을 알리고 서로 이야기 하면서 만들어가는 것이 바로 블로그 운영의 가장 기본 단계라고 생각됩니다. 쇼핑몰운영을 하시는 분들에게 블로그마케팅이란 저렴한 비용으로 큰 홍보효과를 얻을 수 있다는 점에서 꼭 필요한 쇼핑몰마케팅인데요. 블로그마케팅을 통한 매출 또는 고객확보는 생각보다 쉽게 이뤄지는 것은 아닙니다. 그만큼의 노력과 노하우가 있어야하는데요. 오늘은 쇼핑몰에서 블로그 운영시 댓글관리의 중요성에 대해 이야기해보려고합니다. 블로그 운영을 하면서 가끔 귀찮게 여기는 것이 바로 댓글일 때가 있습니다. 자발적인 댓글은 정말 고맙지만 댓글의 기능을 악용한 스팸성 댓글을 볼때면 짜증나기도 하고 댓글의 기능을 차단하고 싶을 때도 생깁니다. 그러나 쇼핑몰 운영자, 즉 블로그 운영자는 블로그 댓글을 귀찮게 여기거나 얕봐서는 안됩니다. 물론 블로그 운영의 목적에 따라서 댓글의 중요성을 달라지기도 하겠지만, 블로그마케팅의 궁극적인 목적인 쇼핑몰매출을 올리고자 하신다면, 블로그 댓글은 자신의 블로그를 알리는 가장 중요한 수단이 됩니다. 따라서 블로그마케팅에 있어서의 댓글의 중요성을 이렇게 정의할 수 있습니다. 1. 소통 (Communication) 기능 2. 홍보 (Promotion) 기능 3. 네트워킹 (Networking) 기능 다른 블로거의 글에 댓글을 달거나 내 블로그에 올라온 댓글에 답글을 다는 것이 소통 행위임은 의심의 여지가 없습니다. 이 기능은 사적인 블로그 마저도 열린 공간으로 만들어 주는 블로그의 주요한 특징이기도 합니다. 댓글에 홍보 기능 또한 있음은 블로그를 만든지 얼마 안 되었을 때 자신의 블로그를 외부에 알리는 주요한 수단이 바로 다른 블로그에 댓글을 다는 것임을 알아두시기 바랍니다. 그렇다면 댓글에 네트워킹이 있다는 것은 무슨 의미일까요? 네트워킹을 블로그 인맥이라고 생각하면 이해하기 쉬울 것입니다. 이 네트워킹 기능은 어떤 면에서는 소통 기능과 겹치기도 하지만, 일반적인 의미의 소통 보다는 좀 더 특정한 대상과 지속적으로 이루어지는 소통이라는 점에서 차이가 있습니다. 블로그를 오래 하다 보면 자주 방문하는 블로그가 생기고, 또 그 중에는 다른 블로그 보다 더 자주 댓글을 다는 블로그가 생기게 됩니다. 다른 한편, 내 블로그에도 역시 다를 블로거 보다 더 자주 댓글 달아 주는 블로거가 생기게 됩니다. 이렇게 더 자주 댓글 달게/받게 되는 블로그들을 다른 블로그 보다는 조금 더 깊은 관계가 형성되기 마련이겠지요. 오프라인 인맥과는 다른 온라인 상에서의 블로그 인맥이 형성되는 셈입니다. 네트워킹 (블로그 인맥)은 오프라인 인맥과는 다르지만, 일상생활에서 인맥을 만들기 위한 노력과 그 인맥으로 서로의 발전으로 도모할 수 있는 것은 블로그 인맥에서도 동일하게 적용되리라고 생각하기 때문입니다. 어떠한 마케팅이든 시간과 노력 없이는 성공할 수 없습니다. 가장 작은것에서 부터의 노력이 먼 훗날 큰 자산이 되어 성공의 밑거름이 될 것입니다 |
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