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검색 효율성 재고를 위한 안내 . 초중고 학습서 카테고리 분야 해당 1. 취지 1) 실제 유입되는 고객의 70%는 검색을 통해서 물품을 구매한다. 2) 검색 시 고객분들이 자신이 찾고자 하는 상품이 아닌 다른 상품의 중복 리스팅 됨으로써 검색 효율을 떨어뜨림과 동시에 전문성이 결여 되어 보인다. 3) 검색의 효율화를 통해 고객의 편의성을 높여 매출 증대를 이루고자 한다 2. 현재 리스팅 순서 - 플러스 상품 . 같은 도서 묶어보기 . 전체도서 순으로 리스팅 3. 현재 상황의 문제점 - 중간에 “같은 도서 묶어보기”의 비활성화로 그 공간의 도서들 대부분 품절 상태인 2011년판 이전 도서들로 채워져 있음 - 플러스 등록 상품이 없는 경우 “같은 도서 묶어보기”가 상단에 위치 하고 있는 실정인데 모두 품절인 경우가 학습/참고서 도서들의 95%이상 차지 - 고객의 경우 자신이 찾고자 하는 도서를 하단으로 내려야 검색이 가능한 상태 4. 해결 방안 - “같은 도서 묶어보기” 활성화를 통한 검색의 효율성 증대 - 지속적인 전체 초중등 학습서 DB 확보를 통한 ISBN 도서 등록 - 키워드 및 이미지 중복 노출 규제 DB 등록 시 유의 사항 . 초중등 학습서 카테고리 해당 1. 유의사항 1) 상품 등록 시 무조건 ISBN 등록 한다. : 시리즈 도서의 경우 해당 도서 중 하나의 도서를 선정하여 입력 2) 정가 필수 입력 및 정가 및 판매가 설정 안내 : 시리즈 도서 입력할 때 정가는 시리즈 도서 정가 중 최고가를 정가로 쓰고 판매가는 정가의 가장 낮은 도서를 판매가 입력 금지 ex) 동아전과 세트 1-6년 학년별 구매, 20% 할인 가정시 - 1학년 정가 : 29,500원 . 23,600원 - 2학년 정가 : 29,500원 . 23,600원 - 3학년 정가 : 29,900원 . 23,920원 - 4학년 정가 : 29,900원 . 23,920원 - 5학년 정가 : 29,900원 . 23,920원 - 6학년 정가 : 29,900원 . 23,920원 * 상기의 경우 정가는 1학년 기준으로 29,500원, 판매가는 23,600원으로 기입 할 것. 정가는 6학년 기준인 29,900원, 판매가는 23,600원으로 기입하여 할인률이 더 높은 것처럼 오인의 소지가 유발 될 수 있는 기입은 금지. 3) 고객이 키워드 검색 시 검색한 키워드 외 상품이 뜨는 모든 경우는 금지한다. i) 한 상품코드에 여러 시리즈물을 옵션으로 붙일 수는 있으나 상품명(키워드)에는 한 상품명만 기입 한다 ex) 현재 상품명 - 우등생 해법/동아전과/백점 맞는 시리즈 모두 기입 했었으나, 앞으로는 옵션으로 등록 할 수는 있으나 상품명에는 오로지 한 상품명만 쓰고 해당 상품의 이미지만 등록하고 그 해당 상품의 ISBN만 등록 한다. ii) 정가 입력시 해당 상품의 ISBN 기준으로 해당하는 정가를 기입한다. iii) 저자, 출판사 명에 다른 키워드 기입 금지 ex) “우등생 해법 1-6 학년별 구매” 의 상품을 생성할 경우 저자, 출판사는 천재교육 외 두산동아, 백점맞는 등 외 다른 키워드 검색시 리스팅 될 수 있는 키워드 기입 금지 2. Penalty : 2012년 4월 30일까지 상기의 기준으로 변경 요망 : 1회 적발시 : 해당 상품코드 7일간 판매 정지 2회 적발시 : 해당 상품코드 2주간 판매 정지, 수수료 12%로 조정 3회 적발시 : 해당 상품 영구 정지 4) 이미지 등록 관련 i) 키워드와 관련한 한 상품의 이미지만 등록 가능 ii) 상품상세 이미지, 검색시 리스팅페이지의 이미지 동일해야 함 . 이미지 등록 시 “기타이미지”를 바꿔야 리스팅 페이지의 이미지 변경 됨 5) 중간고사, 기말고사 등 저가의 도서의 경우의 키워드 예외처리 및 기준 i) 출판사별 등록 가능 : 출판사별로 키워드 정리, 서로 다른 출판사의 상품 키워드 중복 등록 금지, 키워드 아닌 옵션으로는 다른 출판사 것도 등록 가능 ii) “중간고사, 기말고사” 키워드 삽입 관련 기준 ex) “동아 적중기출 문제/ 동아 총정리 (중간고사)” 상기와 같이 중간고사, 기말고사 용어는 도서 키워드 뒤에 삽입 할 것 현재 대부분 업체들이 중간고사 란 용어를 키워드 맨 앞에 쓰고 있음 iii) 6/26 시행되는 국가수준 학원성취도 평가 관련 문제집의 경우 중간고사 관련 문제집과 분리하여 따로 상품 키워드 등록 할 것 DB 등록 시 유의 사항 . 초중등 학습서 카테고리 이베이코리아 |
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